Devoluciones

Proceso de devolución


Si quieres devolver un artículo, sigue este proceso:

  1. Ponte en contacto con nosotros.
    Envíanos un email a info@silkiss.barcelona o llámanos por teléfono al 0034 610276107 indícanos lo siguiente:
    • Número de pedido
    • Qué producto quieres devolver
    • Motivo de la devolución

  2. Contactaremos contigo para confirmar la devolución.
    Importante: no envíes el paquete hasta que te confirmemos la devolución.

  3. Prepara y envía el paquete
    Coloca los artículos a devolver en su embalaje original dentro del paquete y envíalo a la dirección que te facilitemos en un máximo de 15 días desde que te confirmamos la devolución.

  4. Reembolso del dinero
    Una vez recibamos el paquete y verifiquemos el estado del producto, contactaremos contigo y efectuaremos la devolución del importe correspondiente y de los gastos de envío en un máximo de 10 días.

Política de devolución


Información general
Ofrecemos un periodo de devolución de 14 días desde la fecha de recepción del producto. Durante estos 14 días debemos haber recibido la comunicación de la solicitud de devolución.

Motivos de devolución aceptados
Productos dañados, defectuosos o incorrectos
Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, puedes devolverlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Gastos de envío
Los gastos de envío correrán por nuestra parte si se verifica que los motivos de devolución son los que contemplamos en nuestra política de devolución.
Dance the weekend with our Swing dress 🖤
.
.
Model: @diviulaura 
Photographer: @yanabcn 
Makeup: @veromakeup .
.

#silkissgirls #silkissteam #silkisshood #collection #new #design #fashion #style #instalike #instagood #mood #outfitinstpo #womenfashion #passionated #withlove #silk #enjoy #online #craftmanship #newcollection #spring #barcelona #paris #milano #nyc
Dance the weekend with our Swing dress 🖤 . . Model: @diviulaura Photographer: @yanabcn Makeup: @veromakeup . . #silkissgirls #silkissteam #silkisshood #collection #new #design #fashion #style #instalike #instagood #mood #outfitinstpo #womenfashion #passionated #withlove #silk #enjoy #online #craftmanship #newcollection #spring #barcelona #paris #milano #nyc
“Go where you feel most alive”
.
.

#silkissgirls #silkissteam #silkisshood #collection #new #design #fashion #style #instalike #instagood #mood #outfitinstpo #womenfashion #passionated #withlove #silk #enjoy #online #craftmanship #newcollection #spring #barcelona #paris #milano #nyc
“Go where you feel most alive” . . #silkissgirls #silkissteam #silkisshood #collection #new #design #fashion #style #instalike #instagood #mood #outfitinstpo #womenfashion #passionated #withlove #silk #enjoy #online #craftmanship #newcollection #spring #barcelona #paris #milano #nyc
Begin monday with attitude 💪
.
.

Model: @diviulaura 
Photographer: @yanabcn 
Makeup: @veromakeup .
.

#silkissgirls #silkissteam #silkisshood #collection #new #design #fashion #style #instalike #instagood #mood #outfitinstpo #womenfashion #passionated #withlove #silk #enjoy #online #craftmanship #newcollection #spring #barcelona #paris #milano #nyc
Begin monday with attitude 💪 . . Model: @diviulaura Photographer: @yanabcn Makeup: @veromakeup . . #silkissgirls #silkissteam #silkisshood #collection #new #design #fashion #style #instalike #instagood #mood #outfitinstpo #womenfashion #passionated #withlove #silk #enjoy #online #craftmanship #newcollection #spring #barcelona #paris #milano #nyc
Relaxed tailoring in pastel colours 🍁
.
.

Production: @brother_productions_ibiza 
Photographer: @jordigomezphotography 
Model: @nataliaoliveiramodel 
Agency: @devamodels
MakeUp: @eddmakeup
Partner: @eloise_eyewear
.
.

#silkissgirls #silkissteam #silkisshood #collection #new #design #fashion #style #instalike #instagood #mood #outfitinstpo #womenfashion #passionated #withlove #online #craftmanship #sales #velvet #blazer #rose #barcelona #paris #milan #london
Relaxed tailoring in pastel colours 🍁 . . Production: @brother_productions_ibiza Photographer: @jordigomezphotography Model: @nataliaoliveiramodel Agency: @devamodels MakeUp: @eddmakeup Partner: @eloise_eyewear . . #silkissgirls #silkissteam #silkisshood #collection #new #design #fashion #style #instalike #instagood #mood #outfitinstpo #womenfashion #passionated #withlove #online #craftmanship #sales #velvet #blazer #rose #barcelona #paris #milan #london

@silkiss.barcelona

Éste sitio web usa cookies, si permanece aquí acepta su uso. Puede leer más sobre el uso de cookies en nuestra política de privacidad.